Ingyenes Ügyfél-visszajelzési alkalmazás – A FellaFeeds egy többfunkciós visszajelzési alkalmazás és ügyfél-felmérés, amely lehetővé teszi, hogy visszajelzéseket és felméréseket gyűjtsön kioszkokról, iPad és Android táblagépekről, valamint online felmérésekről a webhelyen és e-mailben. Egyszerű és testreszabható visszajelzési alkalmazást kínál az ügyfelek visszajelzéseinek hatékony és eredményes gyűjtéséhez éttermek, szállodák, szalonok és gyógyfürdők, autóbemutatók, oktatási központok, kórházak és egészségügyi ellátás számára.
Visszajelzést gyűjt az ügyfél-visszajelzési alkalmazáson keresztül, amely tartalmazza a Net Promoter Score-t, a CRS-t és a CSAT-ot. Összegyűjti, tárolja és elemzi a vásárlói visszajelzéseket, amelyek a felmérés alapján döntő üzleti döntések meghozatalát segítik. A Customer Feedback App felváltotta a kézi visszajelzések gyűjtésének hagyományos módját tollal és papírral.
Az Ügyfélfelmérés összegyűjthető kioszkon, iPaden és Android táblagépen vagy mobiltelefonon, a FellaFeeds Ügyfél-visszajelzés alkalmazás segítségével. A tárolt adatok a weboldalon és telefonon is kezelhetők, ezzel időt és pénzt takaríthat meg.
A FellaFeeds alkalmazás funkciói:
- A felmérés valós idejű elemzése
Rendkívül robusztus technológiánk az ügyfelek visszajelzéseinek valós idejű elemzésén keresztül nyújt betekintést, és javasolja a fejlesztési módszereket.
- Negatív visszajelzési figyelmeztetés
Ne aggódj a negatív visszajelzések miatt. Alkalmazáson belüli rendszerünk egy üzenettel figyelmezteti a telefonjára, ha az ügyfél negatív visszajelzést ad.
- Ügyfélhűség program
Segít megtartani és jutalmazni vásárlóit az ismételt vásárlásokért. Minden alkalommal, amikor egy vásárló felkeresi üzletét, pontokat szerezhet, amelyeken keresztül különféle ajánlatokat vehet igénybe.
- Ajánlói program
Az alkalmazáson belüli ajánlási program elősegíti a vállalkozás növekedését. Az ügyfelek utalhatják üzletét családjuknak vagy barátaiknak, hogy megszerezzék a számlájuk egy százalékát.
- Alkalmazotti teljesítmény elemzése
Az alkalmazottak egyedi PIN-kódja segít nyomon követni teljesítményüket a szolgáltatásukról kapott ügyfél-visszajelzések alapján, ami segít az alkalmazottak hatékonyságának javításában.
SMS-marketing
Népszerűsítse és reklámozza vállalkozását rendszeres automatizált promóciós SMS-ek és e-mailek küldésével, hogy tájékoztassák ügyfeleit az üzletében történt újdonságokról, így biztosítva az ismételt látogatásokat.
- Ingyenes közösségi médiatartalom
Most már egyszerű tartalmat létrehozni a közösségi média platformokon. Egyszerűen válasszon több mint 100 alkalomra és fesztiválra vonatkozó sablonunk közül, hogy hozzáadja a szöveget, és gond nélkül ütemezze bejegyzéseit.
A FellaFeeds használata?
1. Egyszerűen töltse le az alkalmazást, és hozzon létre egy fiókot a Regisztráció itt lehetőségre kattintva.
2. Jelentkezzen be a fiók létrehozásához használt felhasználónévvel és jelszóval.
3. Az ügyfél a visszajelzés végén megadja telefonszámát és nevét, amely az Adatbázisban kerül tárolásra.
5. Ezeket az adatokat a nap bármely szakában elérheti az irányítópulton
6. Az adatok valós idejű elemzése a további betekintés érdekében.
Ügyfél-visszajelzési alkalmazás használata
Étterem és kávézó
Az éttermi és kávézói ügyfél-visszajelzési alkalmazás napi, heti és havi rendszerességgel segít felmérések készítésében az ételekről, a hangulatról, a szolgáltatásokról és egyebekről a visszajelzési alkalmazáson keresztül.
Szalon és Spa
Állítsa be az ügyfél-visszajelzés alkalmazást szalonjához és fürdőjéhez a szolgáltatási felmérések után, hogy értékelje az ügyfelek tapasztalatait az alkalmazottak teljesítményének nyomon követése és mérése érdekében.
Kórház és egészségügyi ellátás
Célszerű a recepció közelében vagy minden emeleten felállítani a beteg-visszajelzési szoftver kioszkját, hogy a betegek visszajelzést kapjanak az adott Kórház vagy Egészségügyi Központ szolgáltatásaival kapcsolatos elégedettségről.
Szálloda
Fontos, hogy a szálloda különböző pontjain állítsa be a vendég-visszajelzési alkalmazásokat tartalmazó táblagépeket, amelyek segítségével a vendégek gyakorlati visszajelzései gyűjthetők a szálloda minden területéről. Olyan használati esetekhez, mint például az éttermek visszajelzései, az úszóterület visszajelzései, a mosdó visszajelzései és a szobák visszajelzései
Nos akkor mire vársz még? Kezdje el utazását a problémamentes vásárlói visszajelzések gyűjtésére még ma!
Lépjen kapcsolatba velünk a ravi@fellafeeds.com címen vagy látogasson el a http://fellafeeds.com/ oldalra.